ทุกวินาทีต้องประทับใจ
การส่งมอบช่วงเวลาและความรู้สึกดีๆ ให้แก่ลูกค้า เป็นอีกหนึ่งในความตั้งใจของ Ananta โดยตั้งแต่ก้าวแรกที่ลูกค้าเดินเข้ามาในร้าน ลูกค้าจะได้กลิ่นหอมละมุนของดอกไม้ นั่นคือกลิ่นของดอกไม้ที่ถูกคิดค้นเฉพาะของทางแบรนด์ เพื่อช่วยเพิ่มความรู้สึกผ่อนคลายให้แก่ลูกค้า โทนสีและแสงไฟภายในร้าน ถูกออกแบบให้มีความสบายตา ไม่สว่างและเจิดจ้าเกินไป พนักงานของ Ananta จะสวมใส่ชุดยูนิฟอร์มสีฟ้า ที่มีความเป็นเอกลักษณ์ ซึ่งถูกออกแบบมาอย่างสร้างสรรค์จาก Vickteerut แบรนด์ดีไซน์เนอร์ไทยชั้นนำระดับประเทศ ตกแต่งด้วยรอยยิ้มเป็นกันเอง พร้อมให้คำปรึกษา เพื่อให้ลูกค้าสามารถเพลิดเพลินไปกับการเลือกซื้อเครื่องประดับชิ้นโปรดได้นานเท่าที่ต้องการ
พื้นที่ภายในร้านถูกแบ่งออกเป็น 3 โซน ได้แก่
1. ‘Lifestyle Zone’ ถูกออกแบบขึ้นสำหรับแสดงสินค้า Lifestyle Jewelry โดยเป็นการผสมผสานระหว่าง ความหรูหรากับความสนุกสนาน พร้อมลูกเล่นที่เข้าถึงง่าย อีกทั้งยังสามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบการตกแต่งเพื่อสร้างบรรยากาศและความรู้สึกที่แตกต่างให้กับผู้เข้ามาใช้บริการ โซนเดียวกันนี้ยังมีพื้นที่สำหรับ ‘Men's Collection’ ซึ่งเป็นสินค้าที่ถูกสร้างสรรค์เฉพาะสำหรับผู้ชาย ในโซนนี้จะถูกตกแต่งให้มีความเรียบง่าย เน้นวัสดุโทนสีเข้มอย่างสีดำ น้ำเงิน ตัดด้วยสีขาว
2. ‘Bridal Zone’ พื้นที่สำหรับคู่รักในการเลือกสรรแหวนแต่งงาน ถูกออกแบบให้มีความเป็นผู้หญิง นุ่มนวล และสดใส
3. ‘High Jewelry Zone’ พื้นที่ในส่วนผลิตภัณฑ์ซึ่งเป็นจุดกำเนิดของแบรนด์ ถูกออกแบบโดยคงไว้ซึ่งความภูมิฐาน แต่มีความผ่อนคลาย สบาย และอบอุ่นมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังมีมุม DIY Gift Cards ให้ลูกค้าสามารถประดิษฐ์การ์ดสำหรับเขียนในโอกาสพิเศษ ในแบบของตัวเองได้อีกด้วย
บทสรุปของอนันทาสู่ความท้าทายครั้งใหม่
การเปลี่ยนแปลงของแบรนด์ Ananta ในครั้งนี้ เป็นจุดเริ่มต้นที่จะนำอุตสาหกรรมจิวเวลรี่เข้าสู่ประสบการณ์ใหม่ ที่ไม่เพียงตอบโจทย์ลูกค้ากลุ่มมาแรงอย่าง Millennial เท่านั้น แต่สามารถตอบโจทย์คนทุกกลุ่มในทุกช่วงเวลาของชีวิต การปรับภาพลักษณ์ของแบรนด์ในครั้งนี้ เป็นหนึ่งในการตอบสนองจากความต้องการของแบรนด์ ที่อยากให้จิวเวลรี่เข้าถึงได้ง่ายขึ้น โดยปัจจุบันอนันทาเป็นแบรนด์อันดับต้นๆ ในกลุ่มแหวนเพชร แหวนแต่งงาน รวมถึงเป็นแบรนด์จิวเวลรี่แรก ๆ ที่เน้นทำการตลาดผ่านช่องทางออนไลน์ (https://anantajewelry.com/ ) จึงทำให้ประสบความสำเร็จและโตอย่างก้าวกระโดดในช่วงหลายปีที่ผ่านมา
“การเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้ เป็นเพียงก้าวแรก ที่ต้องการนำอนันทาไปสู่ Lifestyle Brand ชั้นนำของประเทศ และตัวแทนแบรนด์ของประเทศไทยในอนาคต” คุณ ธนันชัย กนกวลีวงศ์ ประธานกรรมการบริหารบริษัทอนันทา จิวเวลรี่ จำกัด กล่าว
|