|
|
ซมโปะ ประกันภัย คาดผลประกอบการปี 64 เติบโต 16 %
รุกเดินหน้าตอกย้ำพันธกิจดูแลคนไทยด้วยหัวใจญี่ปุ่นอย่างต่อเนื่อง
พร้อมเดินหน้าเร่งพัฒนานวัตกรรมด้านการบริการในปี 65 เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าทุกกลุ่ม
|
|
|
|
ซมโปะ ประกันภัย ผู้ให้บริการด้านประกันวินาศภัย เผยคาดการณ์การเติบโตปี 64 โตกว่าปี 63 กว่า 16 % ดีเกินคาดหลังพิษโควิด – 19 ทำเศรษฐกิจชะลอตัว ชี้เป็นตัวเลขที่น่าพอใจ โดยสัดส่วนพอร์ตลูกค้าญี่ปุ่นคิดเป็น 60% ขณะที่สัดส่วนพอร์ตลูกค้าไทย 40% พร้อมตอกย้ำพันธกิจยืนยันดูแลคนไทยด้วยหัวใจญี่ปุ่นอย่างต่อเนื่อง ชี้ปี 65 เดินหน้าลุยสร้างนวัตกรรมการบริการอย่างเต็มสูบ เพื่อมอบประสบการณ์การบริการที่ดีแก่ลูกค้า เร่งออกผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ตอบโจทย์ลูกค้าทุกกลุ่ม ทุกความต้องการ
|
|
|
|
ผศ.ชญณา ศิริภิรมย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซมโปะ ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ SOMPO กล่าวว่า จากสถานการณ์เศรษฐกิจในปี 2564 ที่ค่อนข้างซบเซา ซึ่งเป็นปัจจัยที่ไม่สามารถควบคุมได้ รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่เป็น Flag Ship ของบริษัทฯ อย่างประกันภัยการเดินทางต้องชะงักจากสถานการณ์โควิด-19 แม้จะมีปัจจัยหลากหลายด้านที่ส่งผลกระทบดังที่กล่าวข้างต้น แต่บริษัทฯ ยังคงมีผลประกอบการสูงกว่าที่คาดการณ์ไว้ โดยสามารถสร้างการเติบโตสูงกว่าปีที่ผ่านมาประมาณ 16% คิดเป็นเบี้ยประกันภัย หรือ GWP อยู่ที่ 3,329 ล้านบาท โดยมีพอร์ตลูกค้าไทยเพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัว ส่งผลให้ปัจจุบันสัดส่วนพอร์ตลูกค้าญี่ปุ่นคิดเป็น 60% ขณะที่สัดส่วนพอร์ตลูกค้าไทยเพิ่มเป็น 40%
|
|
|
|
“ซมโปะ ประกันภัยมุ่งเน้นการเติบโตอย่างต่อเนื่องและมั่นคง จากอัตราเติบโตในปี 2564 ที่ 16% ถือเป็นตัวเลขที่น่าพอใจ แม้ว่าประกันภัยการเดินทางจะยังไม่กลับมาฟื้นตัว แต่เราเชื่อว่าการเดินทางท่องเที่ยวในประเทศ หรือการ work from anywhere ส่งผลให้มีการใช้รถยนต์อย่างต่อเนื่อง และการตระหนักถึงสุขภาพของคนไทย จะส่งผลดีประกันภัยรถยนต์ของซมโปะ เพราะคนหันมาเดินทางด้วยรถส่วนตัว เพื่อความปลอดภัยมากขึ้น” ผศ.ชญณากล่าว
|
|
|
|
ผศ.ชญณา กล่าวต่อว่า คนไทยตื่นตัวเรื่องการดูแลรักษาสุขภาพมากขึ้น จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ที่กระตุ้นให้คนไทยหันมาให้ความสำคัญกับประกันสุขภาพ ซึ่งซมโปะ ประกันภัย มีประกันสุขภาพที่โดดเด่น โดยเฉพาะเงื่อนไขที่เข้าใจง่าย และสามารถซื้อได้สะดวกรวดเร็วผ่านทางโทรศัพท์ ซึ่งลูกค้าสามารถมั่นใจได้ว่าซมโปะ ประกันภัยให้ความสำคัญเรื่องการดูแลคนไทยด้วยหัวใจญี่ปุ่น ดังนั้นลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ประกันภัยของบริษัทฯ จะได้รับการดูแลอย่างดี รวมถึงมั่นใจได้ว่าซมโปะ ประกันภัย มีความมั่นคง เพราะบริษัทแม่ดำเนินธุรกิจมายาวนานกว่า 130 ปี ขณะที่ซมโปะ ประกันภัยดำเนินธุรกิจในไทยมานานกว่า 24 ปี
|
|
|
นอกจากนี้ ซมโปะ ประกันภัย ยังมุ่งมั่นพัฒนานวัตกรรมต่างๆ เพื่ออนาคต โดยบริษัทแม่ซมโปะ เจแปน อินชัวรันส์ ได้เพิ่มทุนอีก 900 ล้านบาทในซมโปะ ประกันภัย (ประเทศไทย) เมื่อปลายปี 2563 เพื่อรองรับการขยายตัวของบริษัทฯ และการก้าวเข้าสู่สังคมดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ
“เราเชื่อว่าการลงทุนด้านนวัตกรรมจะช่วยสร้างสรรค์สิ่งดีๆ ที่ตอบโจทย์ลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพในด้านการบริการ นอกจากลูกค้าจะได้รับบริการที่รวดเร็ว ทันใจแล้ว ยังได้รับการดูแลที่ดีจากซมโปะ ประกันภัย นอกจากนี้เรามีการทำวิจัยความต้องการของลูกค้า ทดสอบระบบ ทบทวนความเสี่ยงรอบด้าน ก่อนที่จะพัฒนาโปรเจ็กต์ใหม่ๆ หรือผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เพราะหัวใจสำคัญของเรา คือ การดูแลและมอบผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า เทคโนโลยีถือเป็นส่วนสำคัญที่จะทำให้สิ่งเหล่านี้บรรลุวัตถุประสงค์ได้” ผศ.ชญณา กล่าว
|
|
|
|
|
|
|
|
|