Maybelline New York ประสบความสำเร็จอย่างสูงจากแคมเปญล่าสุด FIT ME IDOL SEARCH
ด้วยยอดการโหวตสูงสุดบน TikTok จึงเป็น case study ที่น่าสนใจในแง่ของการทำดิจิทัลมาร์เกตติ้ง
"กลุ่มเป้าหมายของ Maybelline New York ที่เรียกว่า Zillennials เป็นจุดสำคัญที่ทำให้เราหันมาทำการสื่อสารด้านการตลาดบน TikTok เพราะเราเห็นพลังความบันเทิงที่สามารถเชื่อมต่อแบรนด์กับผู้บริโภค รวมทั้งการเชื่อมโยงผู้คนเข้าไว้ด้วยกันผ่านแฮชแทกชาเลนจ์ต่างๆ ที่สามารถสร้างการมีส่วนร่วมได้อย่าง
น่าทึ่ง ความร่วมมือกับ TikTok ใน #MaybellineFitMeIdolSearch ครั้งนี้ เราได้ถ่ายทอดปรัชญาของ
FIT ME ในการสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้คน ภายใต้แนวคิดและความเชื่อที่ว่า ทุกคนมีความสามารถและความโดดเด่นในแบบที่เป็นตัวเอง เราจึงชวนผู้ใช้ TikTok ทุกเพศ ทุกวัย ทุกสีผิว มาอัพผิวสวยเนียนฟิตและแดนซ์โชว์สเต็ปการเต้นแบบเป๊ะๆ ผ่านฟิลเตอร์ MaybellineFitMe กับเพลง Fit Me Fit Us นำโดย
Milli nubnubbb และ Ohm ที่เป็นตัวแทนความหลากหลาย ทั้งสีผิว เพศ การแต่งหน้า รสนิยมแฟชั่น
ความสนใจและไลฟ์สไตล์ พร้อมเปิดโหวตเพื่อเฟ้นหา FIT ME IDOL 5 คนแรกของประเทศไทย ซึ่งกระแสการตอบรับถือว่าสุดยอดมาก มีผู้รับชมวิดีโอ มากกว่า 389 ล้านครั้ง ภายในระยะเวลา 6 วัน มีวิดีโอที่ร่วมชาเลนจ์ มากกว่า 300,000 วิดีโอ และล่าสุดผู้รับชมวิดีโอ ใน #MaybellineFitMeIdolSearch มากกว่า 940 ล้านครั้งเลยทีเดียว TikTok ถือเป็นแพลตฟอร์มที่ทำให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุดและทรงพลัง" ชัยฤทธิ์ กล่าว
ด้าน ธรรมชาติ โยธาจุล TikTok Creator เผยมุมมองของครีเอเตอร์ว่า "ในแง่ของการเป็นตัวกลางระหว่างแบรนด์ และผู้บริโภค ที่สร้างการรับรู้ สร้างการมีส่วนร่วม สื่อสารและสร้างสรรค์คอนเทนต์มาตลอด ทำให้เราเห็นว่า นอกจาก TikTok จะเป็นแพลตฟอร์มที่สามารถสื่อสารด้านการตลาดและกระจาย
คอนเทนต์ได้อย่างรวดเร็ว และถือเป็น Trendsetter แห่งยุคแล้ว TikTok สามารถช่วยให้แบรนด์เป็นที่รู้จักและสร้างการรับรู้ในวงกว้างและเป็นไวรัล ได้เพียงข้ามชั่วโมง ซึ่งเคล็ดลับสำหรับแบรนด์น่าจะเป็นการเลือกครีเอเตอร์ที่เหมาะสมกับภาพลักษณ์ และสามารถสื่อสาร ตัวตนของแบรนด์หรือแคมเปญของแบรนด์ออกไปได้ รวมทั้งคำนึงถึงกระแสและความน่าสนใจของครีเอเตอร์ ในช่วงนั้น ว่าตอบโจทย์แคมเปญของแบรนด์หรือไม่ เพื่อได้ผลลัพธ์ที่ต้องการและสามารถเอนเกจกับกลุ่มเป้าหมาย ได้ตรงจุด"
สิรินิธิ์ วิรยศิริ Head of Business Marketing-Thailand, TikTok กล่าวว่า "TikTok ทำให้ทุกคนสามารถแสดงตัวตน ของตัวเองได้เต็มที่ด้วย content จากความคิดสร้างสรรค์ ที่จะทำให้ได้รับความสนใจจาก community จนมีการดูและ บอกต่อเป็นวงกว้าง อย่างธรรมชาติเองก็เกิดจากการเป็นคนที่ไม่มีใครรู้จักเลยซึ่ง การทำ Content ที่น่าสนใจจนประสบความสำเร็จได้นั้น ไม่จำเป็นต้องมี Production ที่อลังการ มีเพียงแค่สมาร์โฟนเครื่องเดียว ก็สามารถสร้างคอนเทนต์ดีๆ กับไอเดียเจ๋งๆ จนเป็นที่รู้จักและเป็นที่นิยมได้ นอกจากนี้เรายังพบว่า 7 ใน 10 ของผู้ใช้ TikTok บอกว่า พวกเขา เข้ามาใช้ในช่วงเวลาที่มองหาความสุขและความบันเทิง และนอกจากการเป็นพื้นที่ออนไลน์ที่สร้างความสุขแล้ว เราพบว่า ผู้ใช้จำนวนมาก
ที่ชื่นชอบที่จะมีส่วนร่วมในการสร้างเนื้อหา พวกเขาไม่เพียงแต่ชอบดูเนื้อหาโฆษณาบน TikTok เท่านั้น แต่ยังสนใจที่จะมาส่วนร่วมกับแบรนด์และโฆษณาด้วย จึงเป็นโอกาสอันดีสำหรับนักการตลาด แบรนด์และธุรกิจ ในการเข้ามาทำดิจิทัลมาร์เกตติ้งบน TikTok ซึ่งมี Solution มากมายที่ถูกออกแบบมาเพื่อสนับสนุนธุรกิจ ทั้งการทำโฆษณา แคมเปญ หรือชาเลนจ์ต่างๆ และ Commerce Products ที่หลากหลาย การที่ผู้บริโภคยุคนี้ ได้นำความสนุกสนานมาผสานกับการซื้อขายสินค้าจนเกิดเป็น Shoppertainment ที่มาจากการรวมกันระหว่าง Shopping และ Entertainment โดยให้ความสำคัญกับประสบการณ์การจับจ่ายที่เปี่ยมความบันเทิงหรือทำให้รู้สึกดี มากยิ่งขึ้นนั้น สอดคล้องกับพฤติกรรมการซื้อและบอกต่ออย่างไม่สิ้นสุดแบบ Infinity loop บน TikTok ที่จะกลายเป็น เทรนด์ใหม่ สร้างโอกาสหลากหลายให้แก่แบรนด์และธุรกิจได้อย่างไม่สิ้นสุด พร้อมขับเคลื่อนดิจัทัลมาร์เกตติ้งให้เติบโตมากขึ้น"
ทั้งหมดนี้คือประเด็นสำคัญจาก TikTok Talk ในหัวข้อ "How to Win in the Digital Marketing Era ถอดรหัสดิจิทัล มาร์เก็ตติ้ง พิชิตใจผู้บริโภคยุคใหม่" TikTok Talk จะหยิบยกหัวข้อต่างๆ ที่น่าสนใจ พร้อม Guest พิเศษที่จะหมุนเวียน มาพูดคุยกัน ในเวลา 19.00-20.00 น. ในทุกวันพฤหัสสุดท้ายของเดือนคู่ ติดตามครั้งต่อไปได้ในเดือนมิถุนายนนี้
|