เมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม 2559 บริษัท ซูเลียน (ประเทศไทย) จำกัด นำโดย ดร.ปิยวัชร์ บุญยืนยงสกุล ประธานกรรมการบริหาร พร้อมด้วยคณะผู้บริหารตั้งโต๊ะแถลงข่าว ชี้แจงกรณีถูกอดีตนักธุรกิจซูเลียนร้องเรียนผ่านรายการ สปริงนิวส์ อาสาคลายทุกข์ ในประเด็นเกี่ยวกับ บริษัทซูเลียน ได้มีการสั่งปิดเอเยนซี่โรงเกลือ จ.สระแก้ว 

        โดยประเด็นดังกล่าวนี้ ทางด้าน ดร.ปิยวัชร์ บุญยืนยงสกุล ได้ออกมาชี้แจงว่า ในส่วนของเอเยนซี่ ทางซูเลียนขอชี้แจงว่า มิใช่เป็นสาขาของบริษัท ภายใต้เงื่อนไขคู่สัญญาแต่งตั้งตัวแทน โดยเมื่อปี 2556 ที่ผ่านมา บริษัทฯ ได้มีการแจ้งไปยังเอเยนซี่ทั่วประเทศในการปรับปรุงเอเยนซี่ เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัทแล้ว พร้อมกับได้มีการชี้แจงอีกว่า ภายหลังจากการปรับปรุง บริษัทจะมีการปรับค่าคอมมิชชั่นจาก 8% เป็น 8-11% ตามขั้นบันได ซึ่งในส่วนของเอเยนซี่โรงเกลือนั้น ได้มีการรับทราบจดหมายการขอผ่อนผันค่าสินค้า ตลอดจนจดหมายของปิดกิจการเอเยนซี่โรงเกลือแล้ว อีกทั้งยังพบอีกว่า เอเยนซี่โรงเกลือ มีหนี้ค้างกับบริษัทอยู่เป็นจำนวนเงิน 2,310,309.11 บาท ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการดำเนินการทางกฎหมาย 

        ส่วนกรณีที่ นายไพบูลย์ ได้มีการกล่าวอ้างว่า ไม่ได้เงินโบนัสตามที่ บริษัทซูเลียน ได้มีการโฆษณานั้น ทางซูเลียน ได้ชี้แจงว่า ในการทำธุรกิจของ ซูเลียน นั้น รายได้ของ นักธุรกิจซูเลียน แต่ละท่าน จะขึ้นอยู่กับยอดธุรกิจตามสายงานเครือข่ายที่มีอยู่ของนักธุรกิจท่านนั้นๆ มิใช่เกิดจากตำแหน่งที่ดำรงอยู่ โดยในส่วนของ นายไพบูลย์ ที่ดำรงตำแหน่งในธุรกิจผู้จัดการขายระดับมงกุฎหลวง แต่ไม่ได้มีคุณสมบัติตรงตามตำแหน่งที่ดำรงอยู่ และเครือข่ายสายงานไม่มียอดคะแนนกลุ่มตามแผนการตลาดที่วางไว้ ส่งผลให้ นายไพบูลย์ จึงไม่ได้รับโบนัสตามตำแหน่งที่ดำรงอยู่นั่นเอง ซึ่งทาง ซูเลียน ได้กล่าวยืนยันว่า ซูเลียน เป็นธุรกิจขายตรงหลายชั้น ที่มิใช่ธุรกิจมันนี่เกมส์ตามที่กล่าวอ้างแต่อย่างใด 

       ส่วนกรณีการตัดรหัสสมาชิกโดยที่ไม่ได้รับความเป็นธรรมกับ นายวิรุฬห์ ชลหาญ ทาง ซูเลียน ได้ชี้แจงต่อว่า บริษัทไม่ได้ตัดรหัสสมาชิก เพียงแค่ทำการระงับรหัสสมาชิกเท่านั้น สาเหตุเนื่องมาจาก มีการสืบทราบมาว่า นายวิรุฬห์ ได้มีการจดทะเบียน บริษัท บราโว 2015 จำกัด เพื่อทำธุรกิจขึ้นมา เมื่อวันที่ 16 มีนาคม 2558 โดยมีลักษณะธุรกิจที่คล้ายกับบริษัทซูเลียน อีกทั้งเมื่อช่วงเดือนเมษายน 2558 ที่ผ่านมา นายวิรุฬห์ ยังได้มีการคัดชื่อตนเองออกจากการเป็นหุ้นส่วนผู้จัดการ ห้างหุ่นส่วนจำกัด เอเยนซี่เพชรบูรณ์อีกด้วย โดยที่ไม่ได้มีการแจ้งให้ทางบริษัททราบ 

        ด้วยเหตุนี้เอง ซูเลียน จึงต้องทำหนังสือแจ้งระงับรหัสสมาชิกของ นายวิรุฬ ทันที โดยการตัดสินใจทุกอย่างของ ซูเลียน ได้ยึดตามกฎระเบียบและข้อบังคับของหนังสือคู่มือการดำเนินธุรกิจของบริษัททุกประการ ไม่ได้มีการกลั่นแกล้งหรือทำการใดๆ นอกเหนือจากกฎระเบียบของบริษัทเช่นเดียวกับกรณีของ นางวลีรัตน์ ที่ได้มีการกล่าวอ้าง ว่า ซูเลียน ได้หลอกให้ลงทุนสร้างเอเยนซี่จำนวน 40 - 50 ล้านบาทนั้น ทาง ซูเลียน ได้ชี้แจงต่อว่า การลงทุนดังกล่าวของ นางวลีรัตน์ เป็นการลงทุนตามความสมัครใจเอง โดยที่ทาง ซูเลียน มิได้มีการหลอกลวงแต่ประการใด ส่วนเรื่องของเงินค่ากินเปล่า 100,000 บาทนั้น เงินดังกล่าว คือ ค่าสิทธิ Royalty Fee ที่เป็นรายรับของบริษัท โดยเงินดังกล่าว บริษัทซูเลียน ได้มีการออกใบกำกับภาษีและนำส่งกรมสรรพากรอย่างถูกต้องตามกฎหมาย 

        ส่วนกรณีที่ บริษัทซูเลียน มีการรู้เห็นในการขายคะแนนนั้น ทางซูเลียน ได้มีการยืนยันว่า บริษัทไม่ได้มีส่วนรู้เห็นในการซื้อ - ขายคะแนน และทำธุรกิจนอกระบบแต่อย่างใด พร้อมกับเชื่อว่า นางวลีรัตน์ อาจจะตกเป็นเครื่องมือของใครหรือเปล่า เนื่องจากในช่วงตลอดระยะเวลา 3 ปีที่ผ่านมา ทำไมถึงไม่มีการแจ้งเรื่องดังกล่าว แต่กลับมาร้องเรียนว่า บริษัทซูเลียน มีส่วนรู้เห็นกับการซื้อ - ขายคะแนน พร้อมกับกลั่นแกล้งตนเองอย่างที่ได้มีการกล่าวอ้าง