ข้อมูลที่น่าสนใจอีกแง่มุมหนึ่งชี้ให้เห็นว่า ผู้บริโภคในภาคตะวันออกเฉียงเหนือมีส่วนร่วมบน TikTok สูงมาก พวกเขาไม่เพียงแค่เข้ามากดดูหรือไถฟีดไปเรื่อยๆ แต่ยังมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็น like share หรือ comment สิ่งที่โดดเด่นมากคือ ผู้ใช้ TikTok ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ มีแนวโน้มที่จะสร้างเนื้อหาบน TikTok มากกว่า 1.7 เท่า เมื่อเทียบกับผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และมีแนวโน้มที่จะคลิกโฆษณามากขึ้น 2 เท่าเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อเทียบกับผู้ใช้ในกรุงเทพฯ ซึ่งหมวดหมู่ยอดนิยมที่ผู้ใช้ TikTok ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือชื่นชอบได้แก่ ความบันเทิง อาหาร การแสดงความสามารถ แฟชั่นและความสวยความงาม ซึ่งมีแนวโน้มรับชมและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาแฟชั่นมากกว่า 1.2 เท่า เมื่อเทียบกับผู้ใช้บนแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ
คอนเทนต์ที่สามารถจุดประกายความคิดให้แบรนด์และเอเจนซี่ สร้างการเชื่อมโยงกับผู้ใช้ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือบน TikTok ได้แก่ ความบันเทิง (เช่น วิดีโอตลก มีม มิวสิควิดีโอ ฯลฯ) อาหาร (เช่น การเตรียมอาหาร ฯลฯ) ความสามารถพิเศษ (เช่น ร้องเพลง เต้น ฯลฯ) โดยมีแนวโน้มที่จะสนใจมากกว่าผู้บริโภคที่ไม่ใช่ TikTok ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 1.14 เท่า ความงาม (เช่น การสอนแต่งหน้า กิจวัตรการดูแลผิว ฯลฯ) ที่มีแนวโน้มมากกว่าผู้บริโภคที่ไม่ใช่ TikTok ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 1.20 เท่า แฟชั่น (เช่น OOTD ไอเดียการแต่งตัว ฯลฯ) มีแนวโน้มมากกว่าผู้บริโภคที่ไม่ใช่ TikTok ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 1.28 เท่า รวมถึง
คอนเทนต์ประเภท แฟชั่น บ้านและสวน แม่และเด็ก ที่ได้รับความนิยมสูงมากในช่วงที่ผ่านมา จึงเป็นโอกาสที่ดีสำหรับแบรนด์ในการเริ่มเข้าถึงผู้บริโภค
ช้อปปิ้งออนไลน์ กลายเป็น Now normal ของคนภาคตะวันออกเฉียงเหนือ
การช้อปปิ้งออนไลน์ได้กลายเป็นพฤติกรรมปกติทั่วไปของผู้บริโภคในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ จากการสำรวจของเราพบว่า ผู้บริโภค TikTok ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 9 ในทุกๆ 10 คนซื้อสินค้าออนไลน์ในช่วง 1 เดือนที่ผ่านมา และ 37% ของผู้บริโภค TikTok ภาคตะวันออกเฉียงเหนือซื้อของออนไลน์อย่างน้อยทุกๆ 2 ถึง 3 สัปดาห์ประโยชน์ที่มาจากการช็อปปิ้งออนไลน์นั้น ผู้บริโภค TikTok ของภาคตะวันออกเฉียงเหนือจะเปิดใจมากขึ้นและเต็มใจที่จะซื้อสินค้าออนไลน์โดยไม่ต้องลองสินค้าก่อน 55% ของผู้บริโภค TikTok ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ยอมรับว่ามั่นใจในการซื้อสินค้าออนไลน์โดยไม่จำเป็นต้องลองก่อนซื้อ นอกจากนี้ 34% ของผู้บริโภค TikTok ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือซื้อผลิตภัณฑ์จากการดูไลฟ์ในช่วง 1 เดือนที่ผ่านมา และตัวเลขนี้มีแนวโน้มมากกว่าผู้บริโภค TikTok ในกรุงเทพฯ 1.2 เท่า แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคภาคตะวันออกเฉียงเหนืออยู่แถวหน้าของการช้อปปิ้งออนไลน์ที่สำรวจช่องทางความบันเทิงอื่นๆ เมื่อช้อปปิ้งออนไลน์ โดยหมวดหมู่ยอดนิยม ของผู้ใช้ TikTok ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ได้แก่
- ความงามและการดูแลส่วนบุคคล (เช่น ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว เครื่องสำอาง อุปกรณ์อาบน้ำ ฯลฯ)
- แฟชั่นและเครื่องประดับ (เช่น เสื้อผ้า กระเป๋า รองเท้า ฯลฯ)
- เครื่องใช้ไฟฟ้าและเครื่องใช้ไฟฟ้า (เช่น โทรศัพท์มือถือ สายชาร์จ ทีวี ฯลฯ)
- อาหารและเครื่องดื่ม (เช่น อาหารสด อาหารและเครื่องดื่มบรรจุกล่อง อาหารกลับบ้าน เป็นต้น)
- ของใช้ในครัวเรือน (เช่น ผงซักฟอก การจัดเก็บและการจัดระเบียบ เฟอร์นิเจอร์ ฯลฯ)
- ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล (เช่น การซื้อแอป เครดิตเกม บัตรกำนัลดิจิทัล ฯลฯ)
และเมื่อถามถึงการซื้อออนไลน์ครั้งล่าสุดในช่วง 30 วันที่ผ่านมา ผู้ใช้ TikTok ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ (ทุกหมวด) ใช้จ่ายเฉลี่ย 2,800 บาทต่อคน ซึ่งมากกว่า ผู้ใช้ TikTok ในกรุงเทพฯถึง 1.3 เท่า ซึ่ง 98% ของผู้บริโภค TikTok ภาคตะวันออกเฉียงเหนือมีแนวโน้มที่จะช้อปปิ้งออนไลน์ต่อเนื่องจากเป็นช่องทางที่พวกเขาชอบ ดังนั้นแบรนด์ที่มองเป็นเป้าหมายในภาคตะวันออกเฉียงเหนือควรมีหน้าร้านออนไลน์ที่มีความหลากหลายและสะดวกสบาย 6 ใน 10 ของผู้บริโภค TikTok ภาคตะวันออกเฉียงเหนือยังวางแผนที่จะซื้อจากแบรนด์เดียวกันหรือลองผลิตภัณฑ์ใหม่จากแบรนด์ปัจจุบันของพวกเขาต่อไป
ปัจจุบันผู้บริโภคชาวภาคตะวันออกเฉียงเหนือมีความกระตือรือร้นและต้องการมีส่วนร่วมกับแพลตฟอร์มดิจิทัล โดย TikTok เป็นหนึ่งใน 3 แพลตฟอร์มชั้นนำที่พวกเขาใช้ ซึ่งมากกว่า 72% ของผู้บริโภคชาวภาคตะวันออกเฉียงเหนือใช้ TikTok ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา นอกจากนี้ 67% ของผู้บริโภคภาคตะวันออกเฉียงเหนือยอมรับว่าพวกเขาได้รับอิทธิพลจากโฆษณาที่พวกเขาเห็นบนแพลตฟอร์มดิจิทัล จึงเป็นโอกาสอันดีที่แบรนด์ต่างๆ จะใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อโน้มน้าวผู้บริโภคภาคตะวันออกเฉียงเหนือ สอดคล้องกับคอนเทนต์ "บันเทิง" ที่พวกเขาต้องการมากที่สุดที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ โดย 43% ของผู้ใช้เห็นด้วยว่าโฆษณาออนไลน์ที่น่าดึงดูดที่สุดคือโฆษณาที่สร้างความบันเทิง และเมื่อเทียบกับโฆษณาแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ โฆษณา TikTok ดีกว่าเพราะผู้บริโภคภาคตะวันออกเฉียงเหนือมองว่าโฆษณาบน TikTok ให้ความบันเทิงและสร้างสรรค์มากกว่า และความพิเศษที่สร้างความแตกต่างที่พบจากการสำรวจ คือผู้ใช้ TikTok ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือครึ่งหนึ่งยอมรับว่าติดตามบัญชีตามภูมิภาค เนื่องจากพวกเขาพบว่าคอนเทนต์ส่วนใหญ่จากบัญชีเหล่านั้น นอกจากจะเต็มเปี่ยมไปด้วยความคิดสร้างสรรค์แล้ว ยังเกี่ยวข้องกับความสนใจ ทำให้เกิดแรงบันดาลใจ มีความเป็นเนื้อแท้ที่เข้าถึงตัวตนของพวกเขาอย่างแท้จริง
TikTok สร้างโอกาสให้ธุรกิจในทุกภูมิภาค
สิรินิธิ์ วิรยศิริ Head of Business Marketing - Thailand, TikTok กล่าวว่า "สำหรับแบรนด์ที่ต้องการเข้าถึงผู้บริโภคในภาคตะวันออกเฉียงเหนือบน TikTok นอกจากโซลูชั่นที่หลากหลายสำหรับแบรนด์ที่จะช่วยสร้างการค้นพบ การมีส่วนร่วม ตลอดจนการตอบรับจากผู้บริโภคแล้ว แบรนด์เองยังสามารถเชื่อมโยงกับบรรดาครีเอเตอร์ในพื้นที่ ที่จะช่วยสร้างคอนเทนต์ให้เข้ากับบริบทและชนะใจคนในท้องถิ่นได้ที่ TikTok Creator Market Place ที่มีความหลากหลาย ในทุกอุตสาหกรรม ทุกธุรกิจ การพลิกวงการเพื่อเข้าถึงตลาดภูมิภาค ด้วยข้อมูลอินไซต์เหล่านี้ จะเพิ่มโอกาสทำธุรกิจเป็นส่วนสำคัญที่จะขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลต่อไป"
|