deeple ออกแบบแชทบอทโดยมุ่งเน้นไปที่ความง่ายในการใช้งาน พร้อมระบบ AI และฟีเจอร์ที่ตอบโจทย์การซื้อขายอย่างเต็มรูปแบบ เพื่อช่วยลดความยุ่งยากในการทำงานของร้านค้าแบบระบบแชทบอทแบบเดิมทั่วไป ไม่ว่าจะเป็นการใช้เทคโนโลยี AI สอนให้แชทบอทสามารถตอบคำถามพื้นฐานด้านการซื้อขายได้ตั้งแต่เริ่มต้นใช้งาน ทำให้ร้านค้าประหยัดเวลาในการติดตั้งแชทบอท ไม่ต้องตั้งค่าคีย์เวิร์ดหรือบทสนทนาใหม่ แชทบอทก็สามารถโต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและปิดการขายได้ทันที ในขณะเดียวกันหากลูกค้าต้องการให้แชทบอทตอบคำถามเพิ่มเติมที่เป็นคำถามเฉพาะทางหรือคำถามที่พบบ่อยในธุรกิจของตนเอง เทคโนโลยี AI ก็ช่วยให้ร้านค้าสามารถสอนแชทบอทเพิ่มได้ด้วยตัวเองอย่างสะดวกรวดเร็ว และยังทำให้แชทบอทตอบคำถามได้มากกว่าแชทบอททั่วไป และสามารถเข้าใจคำผิดและตอบคำถามประโยคใกล้เคียงได้อีกด้วย
นอกจากจุดเด่นในการตอบแชทแล้ว deeple AI Chatbot ยังมีฟีเจอร์อีกมากมายที่ช่วยตอบโจทย์การซื้อขายผ่านแชท รวมถึงฟีเจอร์เกี่ยวกับการทำการตลาด ตลอดจนการเชื่อมต่อและจัดการกับระบบหลังบ้านและระบบออเดอร์และสต็อกสินค้า เพื่อให้การขายและการจัดการธุรกิจมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น
● AI Visual Product Search เทคโนโลยี AI ค้นหาสินค้าด้วยรูปภาพ
เมื่อลูกค้าส่งรูปภาพสินค้าเข้ามา AI จะค้นหาสินค้าในสต็อกจากรูปทรง ลาย และสี แล้วตอบกลับได้อย่างแม่นยำ
● AI Upsell Intelligence เทคโนโลยี AI เสนอขายสินค้าและโปรโมชั่นตามพฤติกรรมลูกค้า
ระบบเสนอขายสินค้าเพิ่มทันที เมื่อลูกค้าเปิดออเดอร์ที่มีจำนวนสินค้าหรือราคาใกล้เคียงกับโปรโมชั่น ทำให้มีโอกาสเพิ่มยอดขายในแต่ละออเดอร์
● AI Address Recognition เทคโนโลยี AI อ่านและจดจำที่อยู่อัตโนมัติ
ไม่ว่าลูกค้าจะส่งที่อยู่มาเป็นข้อความ หรือรูปภาพ ระบบก็จะนำที่อยู่ลูกค้าไปกรอกในระบบหลังบ้านอัตโนมัติ และแชทบอทยังสามารถจดจำที่อยู่ของลูกค้าเดิมได้ โดยไม่ต้องกรอกใหม่
● Store Management ระบบจัดการออเดอร์และดูแลสต็อกอัตโนมัติ
ระบบจัดการหลังร้านอัตโนมัติ ทั้งเปิดออเดอร์ ตัดสต็อก เรียกขนส่ง รับชำระเงิน ออกใบเสร็จ และรายงานยอดขายได้แบบReal-Time ช่วยให้แอดมินทำงานได้สะดวก มีประสิทธิภาพ และรู้ทุกความเคลื่อนไหวของร้านค้า
● Live to Chat ระบบดูดคอมเมนต์จาก Facebook Live และเปิดออเดอร์อัตโนมัติ
เมื่อลูกค้าพิมพ์ CF สินค้า ระบบจะทักแชท เปิดออเดอร์ และปิดการขายได้ทันที พร้อมสรุปยอดคอมเมนต์ และยอดขายแบบ Real-Time
นอกจากฟีเจอร์ข้างต้นแล้ว deeple AI Chatbot ยังมีตัวเลือกบริการขนส่งและการชำระเงินที่หลากหลาย ครอบคลุม ตอบโจทย์การขายออนไลน์และความต้องการของลูกค้าอีกด้วย ไม่ว่าจะเป็นระบบการคำนวนค่าขนส่งหลากหลายรูปแบบ รวมถึงการชำระเงินที่ครอบคลุม ด้วย deeple pay (ดีเปิ้ลเพย์) บริการ Payment Gateway (เพย์เมนท์เกตเวย์) ให้ลูกค้าสามารถชำระเงินได้หลากหลายช่องทาง เช่น QR code, Mobile banking, Debit/Credit card และ E-wallet
deeple นำเสนอแพลนในรูปแบบที่หลากหลาย ให้เจ้าของธุรกิจได้เลือกใช้ได้ตามงบประมาณและลักษณะของธุรกิจที่แตกต่างกัน และตอนนี้ยังมีการเปิดโอกาสให้ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้งาน Free Plan ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่จำกัดระยะเวลา
|